利用 GUI 完成某些任务时常常需要多次点击,既不容易学,也不容易记。如果用户可以用语言控制软件,那么更多的功能就可以被更多的用户所使用。

系统给用户的反馈不一定是会话式的,一个聊天气泡所具有的展示能力远不如一个表格或图表强大,因此在用户侧我们更看重“命令输入的简便性”,在系统侧更看重“以何种形式给用户回馈最为高效和直观”。

类似“合理的信息架构”这样对于可用性很重要的课题,在会话式 UI 的前提下就没那么重要了。而 Make the easy things easy, and the hard things possible 这样的指导原则也变得不重要,因为我们现在可以让所有事情都变得 easy。

软件用户界面将从一个“精心设计的建筑物”变成“哆啦A梦的口袋” — 只需许下愿望,系统就将所愿之物呈现于眼前